Si vous visitez notre site web justfleet.eu ou l’un de nos autres domaines redirigeant vers ce site, des données personnelles vous concernant seront traitées. Justfleet accorde une grande importance à votre vie privée.

Afin de respecter au maximum votre vie privée, nous appliquons un certain nombre de principes :
Information : Nous souhaitons vous informer aussi clairement que possible sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et les raisons pour lesquelles nous le faisons. Nous le faisons au moyen de la présente politique.
Minimisation des données : Nous nous efforçons de limiter la collecte de données personnelles à ce qui est nécessaire au bon fonctionnement de notre site web et de nos services.
Sécurité : Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles.
Consentement : Nous demandons un consentement explicite lorsque la loi l’exige pour le traitement des données.
Droits : Nous respectons votre droit d’accéder aux données personnelles que nous traitons à votre sujet, de les corriger ou de les supprimer, ainsi que tout autre droit dont vous pourriez disposer en vertu de la législation applicable en matière de protection de la vie privée.

Dans la présente politique de confidentialité et de cookies, vous pouvez lire comment nous mettons en pratique ce qui précède.

L’utilisation des données personnelles

Lorsque vous utilisez nos sites web, vous nous communiquez certaines données. Celles-ci peuvent également inclure des données personnelles. Nous collectons, stockons et utilisons les données personnelles que vous nous fournissez directement (par exemple via le formulaire de contact du site) ou qui, lorsqu’elles sont fournies, sont manifestement destinées à être traitées par nos soins.

Nous n’utiliserons pas vos données personnelles à d’autres fins que celles pour lesquelles elles ont été obtenues, sauf si vous avez donné votre consentement préalable ou si la loi nous y autorise ou nous y oblige. Selon les fonctionnalités ou services que vous utilisez via le site web ou nos services, nous pouvons traiter les données personnelles suivantes vous concernant :

• Nom et coordonnées ;

• Numéro de téléphone ;

• Données de facturation ;

• Données de paiement ;

• Adresse e-mail ;

• Données de connexion ;

• Genre ;

• Adresse IP.

Nous utilisons vos données personnelles notamment, sans s’y limiter, aux fins suivantes :

• Fournir l’accès au site web ;

• Proposer des fonctionnalités via le site web ;

• Facturer les produits achetés ;

• Enregistrer des noms de domaine ;

• Envoyer des newsletters ;

• Améliorer et évaluer notre site web et nos services ;

• Répondre à vos questions et les traiter ;

• Proposer des publicités ciblées via les moteurs de recherche ;

• Proposer des publicités ciblées via des plateformes marketing (telles que Facebook, LinkedIn, etc.).

Formulaire de contact et e-mails

Si vous avez des questions sur l’entreprise ou les services que nous proposons, vous pouvez nous contacter. Vous pouvez nous joindre par e-mail ou par téléphone pendant les heures de bureau (sauf les jours fériés et en cas de force majeure). Nos coordonnées figurent sur le site web.

Si vous remplissez le formulaire de contact sur la page de contact, ou si vous nous envoyez un e-mail, les données que vous nous fournissez seront conservées aussi longtemps que nécessaire, compte tenu de la nature du formulaire ou du contenu de votre e-mail, afin d’y répondre et de le traiter complètement.

Traitement des e-mails

 

Partie	Finalité	Lieu	Service
Google	Trafic e-mail	États-Unis (Privacy Shield)	G Suite
CRM	Gestion CRM	États-Unis (Privacy Shield)	Relations clients
Logiciel d’administration	Administration	États-Unis (Privacy Shield)	Administration
Logiciel de support	Support	États-Unis (Privacy Shield)	Système de tickets
Logiciel d’e-mail	Marketing par e-mail / marketing Internet	États-Unis (Privacy Shield)	Marketing par e-mail
Prestataire de paiement	Traitement des paiements et envoi d’e-mails liés au paiement et/ou au marketing	États-Unis (Privacy Shield)	Données nécessaires à l’exécution des paiements ainsi qu’au suivi des paiements par e-mail

(Veuillez noter : ce qui précède peut changer.)

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier envoyé avec les pages de notre site web et stocké dans la mémoire de votre appareil. Les informations stockées dans un cookie peuvent être transmises à nos propres serveurs sécurisés ou à ceux d’un tiers.

Les cookies sont utilisés sur notre site web pour :

• Activer certaines fonctionnalités du site web et protéger le site (cookies techniques et fonctionnels) ;

• Analyser l’utilisation du site web et, sur cette base, améliorer/optimiser le site web et nos services (cookies analytiques) ;

• Rendre l’offre web plus intéressante pour vous au moyen de publicités ciblées via différents canaux (cookies publicitaires) ;

• Vous offrir la possibilité de partager des informations de notre site web via différents « réseaux sociaux » (cookies de réseaux sociaux).

Lorsque vous visitez nos sites web pour la première fois, une bannière s’affiche indiquant que, si vous acceptez nos politiques sur le site, vous nous autorisez à utiliser des cookies et des plug-ins comme décrit dans la présente politique de confidentialité et de cookies.

Nous n’avons aucun contrôle sur ce que les tiers font eux-mêmes des données obtenues via les cookies placés. Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont ces parties stockent les données obtenues et ce qu’elles en font dans la déclaration de confidentialité des parties concernées (veuillez noter : cela peut changer régulièrement).

Ces cookies et plug-ins peuvent notamment inclure, sans s’y limiter, les éléments suivants :

Partie	Type	Lieu	Service
Google	Cookies analytiques	États-Unis (Privacy Shield)	Analytics, Tag Manager, …
Google	Cookies publicitaires	États-Unis (Privacy Shield)	AdWords, extraits de remarketing, …
Facebook	Cookies publicitaires	États-Unis (Privacy Shield)	Facebook Pixel, boutons J’aime & Partager, inclusions de page, connexions API, …
Logiciel d’e-mail	Cookies publicitaires	États-Unis (Privacy Shield)	Cookies publicitaires, plug-in/script pour l’inscription (opt-in) à la newsletter par e-mail et rappels de remarketing
Logiciel de reciblage	Cookies publicitaires	États-Unis (Privacy Shield)	Affichage de publicités ciblées au moyen de cookies
Smartlook	Cookies analytiques	États-Unis (Privacy Shield)	Smartlook, script d’enregistrement de l’activité du site web (utile pour la détection de bugs et l’amélioration de l’expérience), …
LinkedIn	Cookies publicitaires	États-Unis (Privacy Shield)	Pixel / service de remarketing, …
WordPress	Cookies techniques et fonctionnels	États-Unis (Privacy Shield)	CMS
Joomla	Cookies techniques et fonctionnels	États-Unis (Privacy Shield)	CMS
Drupal	Cookies techniques et fonctionnels	UE	CMS
Autre CMS	Cookies techniques et fonctionnels	UE / États-Unis	CMS
Cloudflare	Cookies techniques et fonctionnels	États-Unis (Privacy Shield)	Amélioration des performances web et identification techniquement pertinente d’un utilisateur, avec un accent sur la sécurité
*	Cookies techniques et fonctionnels	UE	Cookies techniquement pertinents liés à la performance/fonctionnalité (améliorée) du site web
*	Cookies de réseaux sociaux	UE / États-Unis	Cookies permettant de partager certaines parties du site web sur les réseaux sociaux
Prestataire de paiement	*	UE / États-Unis	Cookies nécessaires à l’exécution des paiements ainsi qu’à la publicité ou au suivi des paiements via des cookies

(Veuillez noter : ce qui précède peut changer). L’astérisque renvoie au symbole regex (). Il indique que cela englobe tout (joker).*

Activation et désactivation des cookies

Vous pouvez désactiver l’installation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Consultez le manuel de votre navigateur pour obtenir des instructions précises. Veuillez noter que (certaines fonctionnalités des) sites web peuvent ne pas fonctionner, ou ne pas fonctionner entièrement, si vous désactivez les cookies. Les sites web ou certaines de leurs parties peuvent donc également refuser l’accès.

Suppression des cookies

La plupart des cookies ont une date d’expiration. Cela signifie qu’après une certaine période, ils expirent automatiquement et n’enregistrent plus de données concernant votre visite du site. Vous pouvez également choisir de supprimer les cookies manuellement avant la date d’expiration. Pour plus d’informations, consultez le manuel de votre navigateur.

Si vous ne souhaitez pas partager certains cookies, tels que ceux liés aux publicités ciblées, vous pouvez vous désinscrire. Cela peut se faire par e-mail. Envoyez un e-mail à [email protected]. Même si vous vous êtes désinscrit, vous pouvez toujours voir des publicités, mais elles ne seront pas personnalisées par Justfleet.

Sites web de tiers

La présente politique de confidentialité et de cookies ne s’applique pas aux sites web et services de tiers reliés à notre site web au moyen de liens ou de scripts/plug-ins. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable/sécurisée. Nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

Confidentialité et communication à des tiers

Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle. Les données personnelles que nous collectons via notre site web ne seront pas communiquées à d’autres parties, sauf si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution de l’accord ou dans les cas où la loi nous y autorise ou nous y oblige.

Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour limiter l’utilisation abusive et l’accès non autorisé à vos données personnelles. Nous veillons à ce que seules les personnes nécessaires aient accès à vos données et à ce que l’accès à vos données personnelles soit protégé.

Durée de conservation

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été fournies ou obtenues, en tenant compte des finalités du traitement et des éventuelles durées légales de conservation applicables.

Droits des personnes concernées

Si vous nous avez fourni des données personnelles, vous pouvez nous adresser une demande d’accès, de modification ou de suppression de ces données. Vous pouvez envoyer vos demandes par e-mail à ([email protected]) ou par lettre recommandée à :

Justfleet
Fortsesteenweg 34 bus unit 22
2860 Sint-Katelijne-Waver
Belgique

Afin d’éviter tout abus, nous vous demanderons de vous identifier avant de vous transmettre des données. Lorsqu’il s’agit d’accéder à des données personnelles liées à un cookie, vous devez joindre une copie du cookie concerné. Vous pouvez la trouver dans les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la politique de confidentialité et de cookies

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité et de cookies. En cas de modification, une notification sera publiée sur notre site web. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette déclaration afin d’être informé de tout changement.

Contact

Si, après avoir lu notre politique de confidentialité et de cookies, vous avez encore des questions ou des commentaires, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessous :

Justfleet
Fortsesteenweg 34 bus unit 22
2860 Sint-Katelijne-Waver
Belgique

Adresse e-mail : [email protected]